Sobre Nosotros
Somos una firma mexicana de consultoría enfocada en la Transformación Digital. De la mano de Salesforce te ayudamos a lograr tus objetivos optimizando los procesos comerciales y la toma de decisiones. Logrando así aumentar la tasa de conversión de tu equipo comercial, call center y demás áreas de negocio. Contamos con consultores especializados y certificados en la implementación de las soluciones tecnológicas de Salesforce.
Consultoría
Enfocados en la gestión de procesos comerciales y servicio a cliente para que tu conversión sea más eficiente.
Implementación
Equipo certificado y con amplia trayectoria en México y Latinoamérica en la implementación de Salesforce. Nuestra experiencia con diversas industrias nos ha dado la referencia para darte los mejores.
Capacitación
Nos enfocamos en que tu equipo obtenga el máximo provecho de las nubes de Salesforce para que tu inversión pueda darte frutos en el corto plazo.
ETC en números
- Proyectos de Sales Cloud
- Proyectos de Service Cloud
- Marketing Cloud
- horas de soporte y capacitación
Servicios
Implementamos la solución de ventas, servicio y marketing número uno del mundo.
Sales Cloud
Sales Cloud
La solución de ventas #1 del mundo
100% Personalizable y escalable
Plataforma de gestión de relación con clientes que proporciona un control total sobre el proceso de ventas.
Permite automatizar y optimizar el proceso de ventas, desde clientes potenciales hasta las oportunidades de venta.
Es completamente personalizable y escalable, adaptándose a las necesidades de tu negocio.
Visibilidad en tiempo real de los clientes y las oportunidades, lo que permite tomar decisiones informadas.
Integración total con otras soluciones de Salesforce.
Service Cloud
Service Cloud
La solución de servicio #1 del mundo
100% Personalizable y escalable
Plataforma que proporciona a las empresas visibilidad y control total sobre sus procesos de servicio al cliente.
Permite centralizar y automatizar las interacciones con los clientes, desde la gestión de incidencias hasta la resolución de problemas y la continua mejora.
Visibilidad en tiempo real de los clientes y sus solicitudes, para brindar un servicio rápido y personalizado.
Es totalmente personalizable y escalable, adaptándose a las necesidades de tu negocio.
Integración total con otras soluciones.
Marketing Cloud
Marketing Cloud
La solución de marketing #1 del mundo
100% Personalizable y escalable
Plataforma que brinda a las empresas una visibilidad completa y un control total sobre sus campañas de marketing.
Permite crear, automatizar y optimizar campañas de marketing a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, mensajería y redes sociales.
Visibilidad en tiempo real de las interacciones de los clientes con sus campañas, lo que les permite ajustarlas y personalizarlas.
Es completamente personalizable y escalable, adaptándose a las necesidades de su negocio.
Integración total con otras soluciones de Salesforce.
Tableau
Tableau
Análisis inteligente en Salesforce
Plataforma de análisis de datos visuales que permite transformar datos en información valiosa y accionable.
Usuarios pueden conectar y visualizar sus datos de una manera intuitiva y fácil de entender, lo que les permite identificar patrones y tendencias.
Cuenta con una variedad de herramientas de visualización de datos, incluyendo gráficos, tablas dinámicas, mapas y dashboards.
Tableau es escalable y permite a los usuarios conectar y visualizar datos de múltiples fuentes.
Tableau es altamente colaborativa, permitiendo a los usuarios compartir sus análisis de datos con otras personas.
Slack
Slack
Transforma la manera en que se comunica tu equipo
Eleva el nivel de colaboración al reunir equipos, herramientas y flujos de trabajo en una única plataforma fácil de usar.
Reúne a las personas de tu organización para que trabajen como un equipo unificado de manera más conectada, flexible e inclusiva.
Crea canales, programa mensajes y recordatorios. Envía voice notes y video notes.
Crea comunicación puntual sobre proyectos evitando cadenas largas de correos.
Además, Slack ofrece miles de integraciones multicanal para el resto de tus aplicaciones y soluciones de Salesforce.
Tuvis
Tuvis
Solución inteligente que permite conectar WA Web con Salesforce.
Transparencia, control y mejor experiencia del cliente.
Información de leads en tiempo real.
Creación de tareas, eventos, leads, etc con 1-clic.
Envío de plantillas dinámicas customizadas.
Creación de casos.
Sincronización automática de conversaciones.
Información disponible a los equipos y gerentes.
Envío de plantillas dinámicas customizadas.
Tablero con información de uso comprensible.
Certificaciones
Presencia Internacional
- USA
- México
- Guatemala
- El Salvador
- Costa Rica
- Panamá
- Honduras
- Paraguay
- Perú
- Bolivia
- Uruguay
- Colombia
Industria y Clientes
Servicios Financieros y Seguros
Manufactura
Inmobiliaria y Construcción
Hospitalidad
Servicios Profesionales
Retail y CPG
Distribución, Transporte y Logística
Automotriz
Farmacéutica
Energía
Tecnología y High tech
Telecomunicaciones y Medios
Educación
Blog
La Importancia del Servicio al Cliente
Sin importar el tipo de negocio o el sector en el que te encuentres, el cliente siempre será el elemento más importante de cualquier empresa.
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